众所周知，如今越来越多的企业开始使用scrm系统来管理企业客户关系。随着市场竞争日益激烈，企业需要留住客户，留住更多的客户。然而，许多企业面临流量红利慢慢消失、转型困难和成本高昂等问题。为了解决这些问题，我们的scrm微信管理软件应运而生。它是一款基于微信好友互通能力的客户运营管理平台，支持pc网页端和移动app版本，适用于引导或协助企业与潜在客户建立长期稳定的客户关系，促进企业产品向更个性化、准确化和可控制的方向发展。

01精细化管理销售过程客户跟踪记录，帮您妥善地管理销售全过程，包括：查询单据、合同谈判、报价单、劳动力分配(各类订单)以及与客户沟通的记录。销售人员还能够详尽记录下每笔交易的情况并在系统中进行补充记录，以便后续跟踪工作有据可依。

02智能提醒不仅节省了时间，还提高了效率。

当你把公司里的任何潜在客户跟踪完毕之后，只需要设置好相应的提示音，你就可以开始销售了，从而避免遗漏跟进任务，也避免错过重要线索。

03快速回复设置客服常见问题，一键快捷回复聊天过程中经常遇到大量重复的问题，那么我们的scrm微信管理软件将会默认为简单的快捷回复语，所以可根据部门设置快捷回复语。微信管理软件还具有敏感词汇库和自动检测预警功能，帮助您最大限度地规范员工的话术。

04客户标签分类微信管理软件可通过对客户打标签的形式实现客户画像功能，并且还可以通过特殊字段筛选快速获取客户。

大家好，我是scrm系统的负责人杨先生。大家好，这里是我们的新客服小c与你的scrm系统合作，我们的scrm是目前市场上最受认可的企业crm管理系统，也是企业实现数字化转型的首选阵地。

今天主要聊聊scrm系统如何助力企业打通私域流量？我们的scrm系统具有哪些功能？

1.消费者画像：基于企业肖像细分用户阶段，提供多维度标签和个性化欢迎语言库；根据用户浏览页面、产品浏览轨迹、行为描述等智能获取用户画像，完成初步筛选，向筛选出来的用户推送相应内容；

2.营销动态：全方位洞察广告效果（活动规定）、雷达样本、互动话术；

3.社交媒体运营管理：渠道活码、自动标记、快速群发，沉淀用户数据和拉进商机；

4.线下门店管控：高效沟通、精准触达，提升门店形象/服务品质，促成复购及会员粉丝裂变。

二、我们的scrm系统的优势

1.消费者画像更智能：借助强大的我们的crm数据分析系统，对不同消费者的需求做了智能预测式人群画像分析，结合多维度数据综合评估，让企业真正看到企业所需的精确客户画像。

2.高效便捷办公：帮助企业将微信用户聚集在一起，并按照区域、属性条件设置营销活动。

例如，企业文化部将在周五下午5点开放扫码入住·邀请入住·试听课·参观指导等活动，节省上万元成本，只把顾客当作朋友而已。

近年来，伴随着企业对私域流量的介绍越来越多，很多人把这个方法引用了我们的scrm系统，那么scrm微信是如何发展起来的呢？今天一起来看一下。

一、发现私域流量

1.公域流量：公共领域成为流量池，经常使用企业微信添加好友后，会通过朋友或者网页向客户推销自己的广告，也会投放海报进行引流。

在各种媒体平台上，更容易吸引到大量的粉丝关注公众号，但如果不想添加好友的话，很快就会被拉黑。

2.私域流量:私域流量属于内容获取，而非图片推送

3.服务商和渠道

4.交易：与公共账户相连，不属于微信，但可以支付红包、签名等服务，从而建立直播。

5.互联网社区：与微信相连，不仅可以互动还可以扩展产品、教育和文化。

二、scrm微信怎么发展

1.公有领域:用户积累、沉淀、运营私域流量池，形成自主的用户数据。

可以根据不同的场景应用。

比如：教培机构、课程推广机构、医美机构、电子商城卖家等；教育机构可借助其线上宣传渠道，利用线下门店的宣传，实现线上引流、社群运营、精准营销；电子商务零售店铺，可借助线上引流和促销升级提高复购率和老顾客回访。

2.社交圈层:微信可接触到更多人群，如facebook、whatsapp、line等，客户数量庞大且分散;可以根据客户需求定制社交名片或邀请框，以便增强粘性。

3.渠道:公共领域可以结合视频、文件、表情、小程序等更丰富的内容，让消费者参与进来。

4.社会生态:用户可以反馈并及时了解自身的需求，从而提供相应的服务，从而改善整体的营销策略，增加收益。

三、scrm微信怎么发展

1.渠道活码:微信官方服务器绑定的第三方服务器，在每次加载都会附带一个渠道活码，当客户扫描代码将代码拖动到指定的地址时，会自动切换到指定的渠道活码，减少客户扫码时因等待太久而失去的体验。

2.聊天侧边栏：scrm微信服务器独立的界面界面，客服无需单独操作即可跟踪客户信息和聊天记录。

3.离职继承：scrm微信服务管理员可创建新的客户池，给新客户激活，避免客户流失。

4.会话存档：scrm微信服务器永远保持记录，方便日后查找。

5.智能标签：微信服务器具备完善的智能标签功能，方便销售人员快速识别该客户画像。

四、scrm微信怎么发展

1.社会生态:用户可以从qq、微博、贴吧等社交软件等渠道转变为企业微信，企业可以从qq群、朋友圈、企业微信、电商平台等渠道转移至企业微信。