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scrm企业微信管理系统的优势(微信管理服务平台的功能)

作者:drip 阅读量:413 发布日期:2022-07-22 17:28:54

scrm微信平台在企业中非常的重要,因为它的优势功能在企业中非常的占优势,这里所谓的优势其实是以低成本的价格获取高效益的作用。

一、scrm企业微信管理系统的优势

1、消息存档

方便了解客户和员工的交流情况,可永久保存聊天记录、文本、图片、语音、视频等信息,并将删除的聊天记录保存到后台。企业可以根据时间和关键词随时搜索所需的聊天记录。

2、非法提醒

scrm微信管理系统帮助企业清楚地掌握员工和客户之间敏感的聊天内容。当敏感的聊天词出现时,点击scrm会迅速回应,提醒管理员,提醒管理员工作态度。

3、删人提醒

帮助企业清楚地掌握员工擅自删除客户的情况。员工删除客户时,智齿系统scrm实时提醒管理员,管理员可以立即恢复重要客户,避免重要客户的损失。

二、微信管理服务平台的功能

1、流失提醒

scrm微信帮助企业实时掌握客户的自然损失。客户删除员工,智齿scrm实时提醒员工,员工可以选择立即恢复重要客户,或与其他同事分享继续跟踪客户,以避免重要客户的损失。

2、客户群提醒

协助企业了解违反客户群和重要信息的提醒。一旦客户群中有人发送广告、外链和敏感内容,系统会迅速提醒群主处理,自动发出警告,自动踢人,进入群黑名单。

3、群sop、群日历

用户群太多,容易出错,信息泄露。群SOP提前准备好群消息推送的时间和内容,智齿scrm提醒群主是否需要推送消息,并标记提醒群主发送消息。

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