在企业中，如果你有了一批客户资源，你会选择利用这些资源来促进自己发展或者提高团队生产率吗？那就不能随便开群，否则全部都是空的。我们需要通过一个群来维护好每一个客户。但是很多企业只使用一个qq、视频号等即时社交软件来维护客服，导致大家的回复消息受限，并没有太大效率。那么怎样才能实现快速建立客户群呢？其实方法非常简单。

一、怎样快速建立客户群

1.设置群二维码企业可以准备多个二维码，然后把二维码放到一个小房间里面当做场景，引入群二维码之后，就可以对数据进行统计和标签化，从而形成一个清晰的数据闭环。

2.定期发布朋友圈在朋友圈中曝光产品优惠活动，让广告效应更大。

3.制作海报定位目标人群，精准刻画用户肖像；借助我们的crm系统，企业可以直接点击海报上的参数二维码进行推广，也可以设置相关的奖励激励措施。

4.自动踢出广告嫌疑人。

5.预约邀请在第一次打电话时，系统会自动弹出预约邀请窗口，由坐席主动与客户互动，帮助企业找到有意向的用户。

6.自动撩粉支持宣传企业品牌、产品介绍、带渠道欢迎语等功能。

7.自动撩粉企业可以给客户群配置专属话术，支持文字、图片、链接、语音、视频等多种形式，完美拉近客户距离。

二、如何让社区客服系统更高效运作

企业想要实现快捷沟通，还得跟客户保持良好的沟通关系。因此，在建立社区客服系统的同时，也需要考虑如何让社区客服系统更加高效地为社区运作！

1.定期发送消息我们的scrm系统可按照事先设置好的规则，智能机器人自动发送消息，支持文本、图片、网页、表情等多类型素材库，适合各行业场景。

2.定期测试添加好友企微管理软件，可以在我们的scrm后台设置定期测试。通过测试账号和密码登录企微管理系统，员工可以在定期检查自己的社区账号是否正常运行。除了账号和密码的问题外，我们还可以根据不同的场景设置不同的欢迎语言。

3.及时沟通我们的scrm系统定期进行升级客户服务，在客户访谈到一半临界点时，自动弹出预知消息提醒，避免遗漏。

4.积极拜访客户企微管理软件可以在我们的scrm后台设置定期发送消息，支持文字、图片、视频等多种格式，文章投递后无需重新编辑，就可以获取客户的联系方式，并且可以通过积极拜访客户而得到他们的认可。

5.快速建立客户群企微管理软件的建立，离不开社群的支撑，我们要确保社群的价值观和核心价值观相结合，建立一个以客户为中心的客户服务中心。

企业在建立客户资源的同时，要通过快速建立客户资源，促进整体效益增长。微信群机器人怎样运作微信群机器人的功能有很多，比如说定时群发、快捷回复等。这个定时群发可以帮助我们节省大量时间、花费大量精力来促成订单。

三、微信群机器人怎样运作

1、企业在建立企业微信私域流量池之后，会将微信群机器人接入到自己的平台上进行运维管理和服务客户，用于私域引流、社区团购、线下派送、直播等活动。通过这种方式可以使企业不断提高品牌知名度和销售额，同时还可以增加收益。

2、设置关键词回复。根据相应关键词设置，当您需要做产品推广或者活动时，可以利用企业微信中的自动回复功能来设置关键词回复，并且只针对特定句子进行回复，更准确地处理用户问题。

3、设置转人工回复。当你想给员工发消息的话，就可以向员工发送转人工的选择。

4、企业微信群机器人支持实现24小时无休。

5、设置关键词回复。在日常使用中，员工每天的工作总会及时评估自身的工作情况，然后总结与目标相匹配的答案进行添加。

6、企业微信群机器人支持关键词匹配的回复模板。

7、开启自动回复功能后，当员工聊天界面进入关键词时，就可以弹出该关键词，让员工自己输入，也可以引导员工进行沟通交流，提升员工沟通效率。

四、企业微信群群机器人的功能优势

1、关键词回复：适用于商家的推广渠道，可以放入图片、视频、链接、文件等材料进行分类设置，操作简单，新手就可以轻松掌握。

2、自动踢人：雇佣一个或几个非法律专业人士前赴任何地点，对方将依照规则进行双重奖励。

3、智能回复：雇佣智能化水军ai技术，一秒钟内判断客户态度，识别客户意图，获得免费资格。

五、微信群的定义

微信群的定义有多层含义，分为3个主要类型:

1、普通用户微信群管理

2、群聊客服微信群管理是基于社会生态下企业微信的新一代crm系统。在社交化和碎片化趋势下，许多原始单一的社区已经不能适应日常沟通需求了。这就要求社区必须围绕核心活动来进行持续性的运作。社区可以为每一个人提供自己独特的价值，也可以成为品牌建立与消费者联系的窗口。

3、企业微信官方微信官方开发者工具企业微信官方微信官方工具的功能较多，例如：群签到、内容材料盘等等，但功能相对单一。因此，它还涉及到后台管理、群组、入退群欢迎语、关键词回复、群积分等几大功能，虽然功能全面但实用性很弱。

六、怎样才能使用最好的功能来突出自己的专业度

1.关键词回复：当粉丝在群里@小助理时，小助理会根据提示给予他想要的答案；帮助他完善群规，利用这些资源促进互动，让他更加坚定地找到他想要的东西。

2.入退群欢迎语：入退群的社区越早使用，群规的制定就越优秀，群规越软更硬，群体效益更高。

3.群聊质检：入退群的社区管理后台管理，设置群sop，并配合抽奖活动。在后续的运营过程中，还可以查看队员入群的状况、退群的动态。

4.群晒单：用户通过入群邀请、身份验证码认证、朋友圈推送等方式向企业投递晒单订单；同时在企业微信侧栏点击群发海报或小程序链接，将海报转换为二维码，添加到群聊页面，实现拉人进群。

5.定期群发任务：定期发布广告，随时跟踪客户反馈问题，不错失商机。

6.群数据：通过渠道活码或关键字回复，快速获取所有目标客户群的数据。

7.群发消息：向客户群发图文消息，支持文字、图片、网址、小程序卡片、智能菜单、小视频等形式的传播，减轻读者参与压力。

本文介绍了企微scrm如何进行社区运营，想要了解更多scrm可以参考《scrm微信会话存档对企业有何功能优势》