随着企业的不断发展，大量用户和企业建立了自己的品牌形象。现代化的通讯渠道和数据网络已成为公司运营过程中必不可少的一部分。因此许多传统企业纷纷转型互联网+模式。然而，在转型之前企业需要明确哪些方面是重点关注的问题？
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一、企业关注的问题有哪些
1、企微scrm系统如何做好销售工作？
2、产品能否满足企业的市场需求？
3、产品的使用效果怎么样？
4、有没有什么促销措施来提高销售订单？
5、scrm客服系统能否及时收集客源信息并管理客户资料，避免客户流失；
6、能否准确快速完整地记录企业客户资料，保证后续与客户的沟通质量和效率
7、对客户进行精细化的管理，预测客户需求，给出最合适的答案。
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以上就是关于scrm客服系统的几个简单常见的功能，如果你想更加深入地了解这款crm的话，欢迎私信或评论交流。
我们的系统scrm还具有语音翻译功能，可以将企业所需要的功能导航到不同的应用场景中去。
二、scrm客服系统的功能
1、智能回复：帮助客服人员减轻工作压力，减少繁琐的重复劳动;
2、数据分析：可视化分析报表和图文详情可视化呈现，协助管理者掌控聊天内容全貌;
3、主动外呼：客服系统支持批量外拨，降低客服人员手动拨号等待时长，快捷键一键拨号，appush客户端实时查看。如果有需要的老板可以联系客户申请免费使用步骤
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智齿企微智客通过6种引流方式，助力企业从0到1搭建私域流量池，落实精细化经营体系，提升客户转化率，深耕企业服务领域多年，提供针对性私域流量运营落地方案，全场景接入，使用门槛低，融资超10亿。截至目前已与老板电器、雍禾植发、卡贝媞、乐纯酸奶、小天才、深圳航信等头部企业达成深度合作，联系电话：4008-690-981
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