我们的scrm是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信crm软件系统。在日常办公室操作中，可以使用我们的scrm提供的客户资源保护伞，员工离职后不能带走客户资源。

一、企业微信的精细化管理

1.微信scrm系统提高转换率，通过企业微信建立用户肖像，为员工准确分类奠定基础。当员工使用企业微信时，他们应该始终清楚地记录下他们在使用哪个渠道与他们的客户互动，包括何时购买他们的产品、何时购买他们的账号、什么样的昵称等。他们还可以详细记录此次交易的金额和受教育阶段怎样跟踪他们活跃性，如何评估他们的销售活动如何通知他们活跃度。企业通过crm将所有客户集结到一起，这意味着他们可以随时检查和调整自己的客户肖像，避免撞单或错误商业决策。

2.保护数据，通过与客户的接触，您也可以获得更准确的数据，并监督营销活动如何达成目标，从而创造出更多的裂变。除了监控营销活动轨迹、销售线索、报告销售情况之外，我们也收到智能雷达系统提示。你甚至不必担心它会失去任何客户。

3.打开社区点击小程序或者移动应用。当我们访问公司网站时，我们可以添加讨论以增加谈话的机会。虽然很容易得到批准但是没有必要。选择合适的聊天页面和文件夹可以有效提高聊天的有效率。

4.减少客户损失，使用我们的微信scrm软件后，员工与客户联络的平台就像qq一样。员工离职或者重新招聘的员工可以立即返回岗位继续深入开发客户。

5.减轻销售人员培训和监督工作。通过员工优先级设置、快速响应和责任追溯，员工脚本和操作行为可以根据标准流畅地呈现给管理层和经办人。

6.降低运营成本，通过添加敏感词或者修改手机联系人，员工将无法继续完成日常工作，代谢和记录存储将浪费大量宝贵的时间碎片。这意味着如果员工仍然需要回复客户，他们将失去工作权利。这导致了大部分员工执行力不强，不能带来好处;扩展字段和自定义链接可以帮助员工优化工作流程，缩短工作周期。

7.减少客户资源丢失,无论是营销型公司还是客户关系管理专家，他们最喜欢的工具是客户关系管理。

二、企业微信scrm系统

1、我们的scrm是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信crm软件系统。企业微信最终只提供给个人或组织对外沟通交流的场景，不能直接添加微信好友和群聊，因此我们的scrm具备完善的客户肖像及数据分析能力。该系统充分记录微信里的好友动态，360°完整生成每个朋友的详尽画像。同时还支持标签分组管理，让客户需求清晰可见。

2、我们的scrm是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信crm软件系统。它可以帮助企业进行个性化营销：全面监控手机操作行为，删除联系人，删除聊天消息内容，消息含敏感词、推送客户名片，收红包等，彻底杜绝垃圾信息轰炸；实现用户资产轻松盘活；避免客户资源流失，保证客户健康增长；解决客户丢失问题，企业还可以将微信营销转换为我们的scrm？03微信营销时代已然来临这样的移动互联网时代，谁能快速触达、谁就能促进、谁就能带动企业的飞跃。但无论采用何种渠道，都需要合理的规划、严谨的执行、才能让微信营销真正落地，从而实现企业微信的社会化变革。

三、企业如何利用我们的scrm来进行管理

1、我们的scrm的目标首先是建立统一的客户档案库，对每个客户设置详细的权限和查询范围，实现所有客户资源的统一管理，满足不同价值客户群体的需求，防止客户丢失。其次是通过加强售前/售后等服务保障客户关系管理，最终实现客户生命周期绩效的增长，全面促进客户价值创造。

2、企业微信scrm的作用

1）通过企业微信平台，可以为您提供多维数据分析，帮助企业优化业务流程，深入洞察消费者行为，科学预测市场规律，制定更好的电子商务营销战略。

2）通过企业微信平台，与客户建立连接。

3）通过企业微信平台，积累线上沟通经验，与客户快速形成良好的互动关系。

4）通过企业微信平台，让老客户带新客，增强留存率。

5）通过企业微信平台，与客户建立强联系并使用企业产品，提高粘性。

6）通过企业微信平台与客户互动，把握市场趋势，抓住机遇。

3、企业微信scrm有什么特点和优点？

1）客户资料永久保存。企业微信scrm的客户管理模块，将会自动记录整个销售过程中的所有数据，包括客户姓名、咨询记录、购买频率、沟通内容等。销售人员离职之后，也不再害怕跟踪客户，给客户带来无尽的呵护！

2）通过企业微信平台，可以了解你的潜在客户从哪里来。根据客户搜索词+浏览页面+反馈情况，可以了解到这些客户基本信息、兴趣爱好和消费习惯、购物喜好等。

3）通过企业微信平台，可以及时了解客户的消费需求，帮助销售员准确地锁定精准客户，大大降低顾客流失率！

4）企业微信平台具备自动提醒功能。在跟踪客户时，销售员可以随时打开聊天框，显示客户正在输入的东西，避免重复购买。

本文介绍了企业微信scrm系统如何进行精细化管理，想要了解更多关于scrm系统可以参考《微信scrm系统怎样进行微信营销》