企业微信scrm管理系统是什么？scrm如何有效实现客户的快速裂变转化？在这个流量为王的时代背景下，企业应当怎样运营好私域流量？

一、scrm系统如何实现客户裂变转化

1.微信crm渠道活码引流：将所有渠道都放上公域流量池中。如何将每一个渠道设置到自己的活码，就成了最关键的步骤。

2.客户裂变海报引流:通过海报引导客户扫描活动海报上方的二维码支付，达到吸粉的目的。

3.拼团分销引流:通过短视频平台，用户可以直接参与拼团或者团购活动领取奖品，非常容易形成线上线下资源互补，且能更加高效化促进成交。

4.会员裂变拉新拓客:通过给48小时内来店咨询却没有得到及时回复的客户发送信息，增强用户黏性。我们的微信社群裂变工具是一款针对微商的聚合型社群管理工具，其核心优势便是将微信用户进行多元化的聚合营销，利用积分、优惠券等实现自动化推广，低成本完成让商家和消费者更加直观的参与式营销。同时借助于强大的社群运作工具，我们的可轻松做到多用户运营+多触点精准获客的社群运营体系。

5.聊天增强：快速建立超百人群聊天入口：适用于微信红包雨突破1000人提升单次引流数10倍以上

6.朋友圈转发批量打造：可按标签批量选择客户并发送朋友圈，并配备智能机器人客服，减少人力成本

7.社群裂变海报引流:通过标签筛选出的用户投放在社群上，持续曝光，帮助企业快速扩散带来粉丝关注，帮助品牌提高经营社群价值。

8.会员管理：通过我们的微信社群裂变工具的【素材库】功能，可以为视频号生成专属参数二维码，然后用于分享到朋友圈、微信群等，吸引更多好友关注并转发，还可以直接向客户索要免费课程链接，岂不美哉？

二、企业营销私域流量运营注意事项

1.私域流量池建议使用合规存档的企业微信账号或服务号，保证用户体验。若是能正常的与用户沟通，则需要注意。因为服务号已经构建好了全套的客户画像，而抖音号就是私域流量的载体之一，可以从很多侧面判断该号码是否符合运营号的要求，比如说是否允许顾客发布视频、是否允许客户随意拍照、是否能够记录、是否禁止发送文章、能否开启朋友圈、是否能够查看抖音评论等等。

2.尽量避免客户太多，导致资源浪费。在进行客户操作培训时，应尽量避免损失。比如一些企业会安排好多个坐席去售卖产品，但是由于客流量太大，客户不愿意花费时间去联系客户，就算是把名片删除了，也无济于事，毕竟这只是一张名片，而且彼此之间的距离越近，客户也就会逐渐流失；

3.微企scrm系统定期迭代产品功能：定期迭代品牌功能，可以帮助企业更好地梳理客户资料。在这个大数据时代，很多企业都开始使用scrm系统来帮助企业实现获客和营销。但是，对于不了解或者正确使用scrm的人而言，可能对其还处于浅尝辄止状态，毕竟它并没有那么广泛。

三、scrm系统如何提高工作效率

我们的scrm微信管理软件致力于为中小企业提供最合适、最好的私域运营方案，帮助他们真正发展。我们的scrm微信管理软件是一款基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大限度地利用该平台，同时极大地降低销售成本，提高工作效率。

1.消息及时提醒：自动智能分配给客户消息第一时间闪烁弹窗提醒，避免错过任何讯息。

2.好友精准管理：快速建群支持批量邀请、预约邀请、自动撩粉，把常用话术加入到知识库、素材库等，按照规则智能分类好意向程度高的用户就会自动被推送进你的社区，无需领取转账。

3.好友精细化管理：快速查找朋友圈、资料等精准资源，根据好友列表精准推送预计达成交易。

4.自动回复：聊天侧边栏让沟通更高效便捷。

5.关键词问候语设置:快速将客服经常遇到的问题添加到我们的scrm话术库。

6.客户画像全景展示:360°完善客户画像，直击客户诉求。

7.智能防撞机制：触发防撞机制，员工离职带走客户。

8.渠道活码引流:安全性更高，锁定每个渠道单独扫码收付款。

9.快捷回复:强大的知识库功能为客服沟通效率提供有力保障。

10.自动回复：聊天前调研，回访，催缴等自动回复功能齐上阵。

11.智能crm系统监控+报表统计:不同维度(标签、权重、用户属性等),从客户行为入手,实时呈现客户跟踪效果以及市场前景。

12.专享服务：帮助企业减少不必要的支出和人力成本。

13.数据分析:聊天记录永久云存储备份，随时抽调查阅，并随时掌握所有公司的经营状况，及时调整运营策略。

14.智能crm系统提高员工工作效率：配置crm客户管理系统轻松管理客户，有效提升企业绩效。

15.智能crm系统学习：不断充实知识库，轻松培训员工。

16.自动吸附：杜绝泄漏公司客资。

17.数据分析:聊天记录云同步，随时抽调查阅，及时了解销售跟进情况。

18.移动办公：pc/移动终端随时随地使用。

四、scrm工具的社区运营

引流获客工具scrm可以对线索进行智能筛选和分配，销售人员在第一时间内跟进线索，避免骚扰订单，促成二次交易;同时通过标签建群和自动欢迎语等功能，还可以生成高质量的朋友圈，增加曝光率，提升营销机会。

1.设置活码名片，新好友添加后，可以根据不同渠道来源/地区，设置个性化欢迎语言，引导访客主动咨询，大幅度缩短营销周期，提高复购率。

2.在侧边栏直接给用户打标签，方便我们后期查看到用户在页面的停留时间，也能更深入的了解用户需求。

3.支持一键批量发送文字、图片、链接、小程序卡片这样的多种形式，让聊天过程变得丰富多彩起来。

4.公共菜单栏可以预先设定好常见问题答案，一键触达作为素材，可以一键发送文本、图片、视频、网址等多个类型。

5.在线邀请支持在微信上与用户进行沟通，无需用户手动点击消息，就可以获取邀请框上下拉弹出的二维码，客服也可以使用一键接收消息，并且所属坐席可随时更换状态，减少用户等待时长，从而大大提高企业效率。

6.智能名片管理支持向客户输出名片，让用户了解你，并准备更精确的话术来吸引住他。

7.定期群发消息企业可以将定期群发的消息向全体用户群发，帮助激励用户，提高满意度。

8.企业启动scrm+商城活码的模板消息功能，可以帮助企业在各个推广渠道中设置相应的积分兑换规则。

9.智能名片扫描使用企业微信账号，可以将外部联系人添加为企业名片，然后通过企业微信账号绑定员工的手机号码，在客户扫码后，客服会再给该员工发送一条带有企业名称的企业介绍信息，如果该员工不愿意，客户也可以选择拒绝，此举极大地降低了被封的风险。

10.群发助手企业可以在侧边栏给用户发送群发助理，可以直接选择执行此项任务，或者创建一些小游戏，增强用户参与感。