1、设置多个群发消息
（1）、用户排队中出现好几次未处理的号码，需要重新输入才会进入下一轮，造成繁忙且浪费时间；
（2）、当有重复号码或者没连接发送的数量超过5次时，系统会自动切换到上次已经连接多次的号码继续进行外呼；
（3）、新人欢迎语可以借助智能机器人自动为新人添加标签，还有一些无法提前编辑的欢迎语可以通过后台设置。
2、批量登陆
3、群发助手可以在pc端客户联系-配置-加入群聊-新建加入群聊配置。
4、同步到小程序，点击【移动】>【我】>【绑定】即可。
5、开启【客服】>【确认】>【确认】>【留存】这里就可以看到完整版本的操作。
6、添加朋友-和新人组成小组，选择需要的群聊即可。
7、新人扫描二维码申请入群
（1）、审核通过后，将新人分配至指定技术支持小组：可根据公司业务需求，自由设置群聊人数及权限。
（2）、公布新人成员列表，并对其进行刷新。
（3）、按规则循环邀请对于新人而言，入群欢迎语是一项十分简单的强大功能，如果你想快速邀请所有新人入群，但每天都要做那些事儿，欢迎语太简陋，不如直接发送。
8、群积分功能：群积分是企业积极营销的基础，因此，企业可以利用这种功能制造积分商品，增强企业的凝聚力。
9、入退群限制：新人入群时，需要添加新人朋友并且新人离开会话页面，无需添加新人成为朋友，退群后如何拉新人也是需要管理的难题，企业可以设计一套群活码来防止封卡封号。
10、多群集中管理
如果企业想要开通一个在线咨询系统，需要具备以下这些功能。
1、客户管理：可根据访问者的浏览页面轨迹来分析访客需求，并生成访客数据报表；
2、多渠道接入：支持网站、公众号、小程序、h5等不同渠道接入，让企业无处不在，随时都能与客户进行交流互动；
3、数据分析：对访客来源、对话量、客服接待时间、历史对话等多维度会话情况进行全方位实时监控分析，精准定位访客画像，挖掘其中蕴含的商机。
4、智能客服：可按照访客请求技术、智能语音ivr导航提供服务。
二、微信客服管理系统的优势
1、客户资料永久云端存储，企业不必再担心离职带着客户资料回不去了、用完后马上找出来继续使用；
2、聊天记录保存所有访客信息和访客数据及相关记录长期储存，访客数据不丢失；
3、多种主题模板灵活配置，企业可自定义发布话术；
4、内部群控对话转移到专属群聊，违者立即追查。
需要采购或了解微信客服系统可联系本站在线客服，为您即使解惑帮助企业快速获客。
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