现在很多企业都在做服务行业，例如软件开发公司，就需要不断的寻找客户、维护客户等等，其实，crm客户关系管理系统在软件开发行业也可以发放异彩，那crm客户关系管理系统如何运行呢？CRM系统如何更好地管理企业？
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一、crm客户关系管理系统如何运行
1、管控销售团队
crm客户管理系统的现场签到功能可以有效地解决销售人员的行为跟踪和管理问题，并详细记录访问客户的位置定位、访问目的、访问时间和结束时间数据。管理人员可以看到每日或每周的报告，每天都能看到客户跟进的内容，这实际上会给销售人员增加压力，从而关注他们自己的表现。
2、维护客户关系
销售能够将从互联网搜索、展会、销售开发等多种渠道搜集的客户信息批量导入私海，对获得的客户设定跟进，crm客户关系管理系统会根据销售人员设定的跟进时间提醒销售人员开展顾客拜访。与此同时，在重要的节日或顾客生日，crm客户关系管理系统能够批量发送顾客关怀信息，提升在顾客心里的存有感，获得顾客的好感度。
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3、完善售后体系
客服人员或销售人员可以在crm客户关系管理系统中创建新的服务订单，以便跟踪和有效地解决客户的每一个问题，及时帮助客户解决问题，赢得客户的信任，并提高更新率。同时，通过沉淀系统数据，我们可以分析产品的缺点，更好地改进产品，使产品在企业竞争中具有优势。
4、控制生产进度
签订合同后，销售人员创建了合同，并与相关产品有关。合同批准后，项目将自动生产，然后项目将自动拆分为生产任务。技术人员可以自由接收任务，生产任务也可以在crm客户关系管理系统中一目了然。管理者在任何时候都可以看到项目的步骤。管理者对任何超出预算的步骤都有一个普遍的把握，并且可以及时解决，以避免延误项目和损失公司的利益。
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