微信客服系统有哪些实用功能呢？下边小编一一列举出来。
1、支持多个子账户设置。
2、聊天记录随时查看，离线时间超长，可以一键分配；
3、消息提醒方式简单不需要用就回收；
4、聊天界面友好易操作
5、会话管理实时监控会议内容及结果
6、数据统计全面细致
7、图文视频通讯平台
8、历史消息查询
9、数据分析功能
10、群聊内容互动转移
11、标签组建
12、群任务审核通过即可进入下次竞价环节
那么微信在线多客服系统的功能有哪些呢
1、渠道活码引流:支持按渠道投放广告位和自定义广告词，帮助企业快速触达用户。
同时，支持将公域、私域等多种渠道引流到企业自己的小程序或个人app上。
客户扫码后被自动标记为敏感词语，可以提高客户体验度，起到积极营销效果。
同时客户扫码后被自动推送到员工群里，可以清楚地看到客户是否有购买意向。
2、聊天记录永久保存：员工与客户聊得很开心，这点非常重要；
3、客户数据安全性无法掌握，丢失数据对于企业来说是致命打击；客户资料只能导出excel表格并登陆其他网站使用；
4、多个子账户管理：员工离职也不能带走客户资源，给客户增加了宝贵的交流时段。
微信公众平台客户服务有自动回复功能，用户可以在对话框中直接点击咨询。
2、支持多个客服同时接入微信客服：当客服查找不到其他客服沟通记录时，也可以单独管理该聊天记录；设置客服权限，给予坐席及时响应，避免错过任何访客资源。
3、统计数据：根据来源渠道、搜索关键词、页面url、来源城市等多维度进行数据统计，生成多维图形报表，实现对内部团队的运营跟踪。
4、多终端接入：微信客服系统支持微信网站、app、官方账号等多种终端接入，无需下载第三方软件，就能实现跨平台沟通的一体化操作。
5、多媒体沟通交流：支持发送文字、图片、链接、视频、语音、小程序、h5等多种类型的传播效果。
6、智能分配：根据来访者来源、vip客户、客服饱和度、客户服务质量评价等，将客户分配给相应的技能负责人，负责完成订单转移、核算工作。
7、会话存档：微信客服系统可以帮助企业保留聊天记录，永久保存客户的历史对话记录、咨讯内容与质检结果等材料。
如何使用公众号客服系统如何做好私域流量运营？
1、定期积累用户画像。
企业要想更准确地触达目标客户，就必须充分利用好公众号客服系统。
在公众号客服系统的基础上，结合企业自身的产品经营特色、项目实施经验，制定包含专业性解答话术和互动问答两大模块的私域流量运营工具，促进粉丝精细转化。
2、线路稳定性强，防止封号。
科技为企业提供丰富的互联网络拓客、拉新搭建落地方案，并提供包括推广落地全国独家号段资源（热门拓展）、公共云适配商场搭建方案（良心售后）、私域流量运营落地方案等在内的针对性私域流量运营落地方案。
（1）、消息提醒：按/*讯息来操作，可以开启声音提醒还会自动保护新的一条，避免错过任何商机。
如果是在忙碌或者情绪低落时，不妨试着将企业微信客户管理系统接入到工作台中，既可以给文章添加图片，也可以设置语句分类和欢迎语。
（3）、数据统计报表:包括今日（31天）总数及昨日总数，详细查看历史记录及昨日成交量。
（4）、订单管理：支持批量导出所有未预留的订单信息，如需要重复此前输入的订单信息，可选择订金循环再发。订单状态页显示当日所有已经完成的订单，下次订单重点放在跟踪中。
（5）多维营销数据监控：可查看每个员工的电话量、客户群体等数据，了解店铺对促销的效果；了解客户为某产品进行了什么推广等相关内容。
（6）客户标签管理：包含客户类别，根据客户打电话的频率，智能匹配相应的客户画像；了解客户的来源渠道、喜好，方便区分与同行的不同阶段客户，精准定位目标客户。
（7）客户朋友圈管理：支持手动@对外展示客户基本信息，简洁易操作;可附上链接、二维码或小程序名称，让客户快速认识你们公司的专属客服，并且可在第一时间内推送最新资讯。
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